Как мы работаем

Один договор. Одна команда. Одна точка ответственности.

Принцип одного окна: всю дальнейшую работу с пулом разных экспертов мы забираем на себя — для вас процесс остаётся бесшовным.

Ниже — этапы, ритм работы и гарантии; дальше выберите свою задачу.

Одна точка ответственности

руководитель проекта с нашей стороны отвечает за сроки и результат

Критерии приёмки — до старта

объём, этапы и сроки фиксируются в договоре до начала работы

01Схема взаимодействия

Как мы двигаемся от заявки до приёмки этапа

  1. 01
    5 минут— отвечаем на заявку
  2. 02
    30 минут— проводим первичный разбор
дальше — зависит от задачи
Масштабировать внутренний опыт
24 часа— старт проекта
Привлечь экспертность с рынка
60 минут— описание опыта и подтвержденные кейсы практиков, которые будут работать над задачей в рамках проекта
03
Старт работы и приёмка этапа— этап закрывается по критериям, зафиксированным до начала работы
02Как идёт работа

Что происходит после старта

  • Одно контактное лицо

    руководитель проекта с нашей стороны отвечает за сроки и результат; общение — в вашем канале (почта, Telegram или ваш таск-трекер)

  • Статус — раз в неделю

    короткая сводка: что сделано, что в работе, что нужно от вас и где риск по срокам

  • Приёмка — по этапам

    каждый этап закрывается материалом, который можно использовать самостоятельно, и сверкой с критериями приёмки

  • Отклонение — наша зона

    если результат этапа не совпал с критериями, дорабатываем за свой счёт; замена эксперта в проекте — тоже на нашей стороне

03Ваши гарантии

Что защищает ваш результат

Критерии приёмки — до старта

объём работ, этапы, сроки и критерии приёмки фиксируются до начала работы

Доработка без доплаты

если результат этапа не соответствует согласованным критериям — дорабатываем за свой счёт

  • Этап с самостоятельным результатом

    первый этап завершается моделью решения и дорожной картой; продолжать можно с нами или своими силами

  • Конфиденциальность

    NDA; обезличенные фрагменты — только с письменного согласия; часть проектов не показываем вовсе

04Границы

Когда нужен другой подрядчик

Три задачи, за которые мы не беремся — честнее сказать это до старта.

  • требуется подбор сотрудника в штат или аутстаффинг
  • требуется внедрение организационных изменений за пределами образовательного проекта
  • нужна организация и логистика мероприятия

Не являемся агентством по подбору персонала, не оказываем услуги аутстаффинга и не осуществляем посредническую (агентскую) деятельность по поиску подрядчиков.

Наша услуга — консалтинг, разработка методологии и реализация образовательных проектов «под ключ», где мы являемся гарантом результата

Следующий шаг

Что будет на разборе

30 минут онлайн: сверим задачу, доступные источники опыта и возможный результат первого этапа. Презентацию и ТЗ готовить не нужно.

Разбор задачи за 30 минутОтветим в течение 5 минутУслуги

Или напрямую: Telegram @vikky_duck · +7 964 584 22 25